Smile Cars Hiroshima Central

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月26日

基本方針

スマイルカーズ広島中央店(以下「当店」)は、お客様の個人情報および行動データの保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

取得する情報

① お問い合わせ・査定依頼時

氏名、電話番号、メールアドレス、住所、車両情報(車種・年式・走行距離等)

② 売買契約時

上記に加え、運転免許証等の本人確認書類、銀行口座情報

③ サイト閲覧時(自動取得)

IPアドレス、ブラウザ・OS情報、アクセスログ、ページ閲覧履歴、クリック・スクロール・マウス移動などの行動データ、Cookie情報

利用目的

① 査定・買取サービスの提供

出張査定の日程調整、査定額のご連絡、売買契約の締結および代金のお支払い

② お問い合わせへの対応

ご質問・ご相談への回答および情報提供

③ 法令上の義務の履行

古物営業法その他関連法令に基づく記録・保管

④ サイト改善・アクセス解析

Googleサーチコンソールおよびヒートマップツール(Microsoft Clarity)を使用し、サイトのアクセス状況やユーザー行動を分析してコンテンツ・利便性の改善に活用します。

アクセス解析・ヒートマップツール

当サイトでは、サイト改善およびアクセス解析のため、Google Analytics等のアクセス解析ツール、ならびにヒートマップ解析ツールを利用しています。

これらのツールではCookieを使用し、閲覧ページ、アクセス状況、サイト内での操作情報等を取得する場合があります。

取得された情報は、サイト改善・利便性向上の目的で利用し、個人を特定するものではありません。

なお、ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能です。

第三者への提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

① お客様の同意がある場合

事前にご同意をいただいた場合に限り提供します。

② 法令に基づく場合

法律の規定に基づき、官公庁・司法機関等から開示を求められた場合

③ 解析ツール事業者

Google LLC、Microsoft Corporationに対し、アクセス解析・行動計測の目的で匿名化されたデータを送信する場合があります。個人を特定する情報は含まれません。

個人情報の管理

取得した個人情報は、漏洩・滅失・毀損の防止のため適切な安全管理措置を講じます。不要となった個人情報は速やかに破棄します。

開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な範囲で対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容・使用ツールの変更に伴い、予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

お問い合わせ先

スマイルカーズ広島中央店
店長:古澤 桃葉
〒730-0035 広島県広島市中区本通7-29 7F
TEL:070-5050-4346
営業時間:9:00〜20:00